Atama

Bunu kim düzeltecek?

Sahibi olmayan bir bulgu hiç düzelmez. oolak her bulguyu, o sistemden sorumlu ekibe basit kurallarla gönderir ve bileti ekibin zaten çalıştığı yerde açar.

Tüm araçlarınız tek bir yerde bağlı.
Bugün

Genelde ne olur?

  • Güvenlik ekibi BT'ye uzun tablolar gönderir, BT de onları geri gönderir.
  • Biletler elle açılır ve yanlış kuyruğa düşer.
  • Bir sunucu el değiştirdiğinde bulguları geride kalır.
oolak ile

Ne değişir?

  • Her bulgunun bir ekibi ve bir son tarihi olur.
  • BT kendi aracında çalışır, hiç tablo görmez.
  • Varlık el değiştirdiğinde sahiplik de onunla birlikte gider.
oolak ile

Adım adım nasıl işler?

  1. Kuralı bir kez yazın

    Neyin kime ait olduğunu lokasyona, gruba, uygulamaya veya varlık türüne göre tanımlayın.

  2. Uygulamadan önce görün

    Bir kuralı açmadan önce hangi bulguları atayacağını tam olarak görün.

  3. Bileti açın

    Biletler Jira, ServiceNow, OpenText SM, Monday veya Trello'da ekibin ihtiyaç duyduğu her şeyle açılır.

  4. Biletleri senkron tutun

    Bir bulgu düzeltildiğinde, kabul edildiğinde veya yeniden açıldığında bileti de kendiliğinden güncellenir.

oolak'ı 14 gün boyunca kendi verinizle görün.

oolak'ı ortamınıza kuruyor, araçlarınızı bağlıyor ve gerçek risk tablonuzu birlikte çıkarıyoruz. Bulunan her şey sizde kalır.

14 gün ücretsiz deneyin → Canlı demoyu inceleyin
Mühendisler için

Teknik ayrıntılar

Atama kuralları nasıl çalışır?
Kurallar varlık ve bulgu özelliklerine göre eşleşir ve bir çalışma ekibi atar. Her kuralın bir deneme önizlemesi vardır; API veya yapay zekâ asistanı üzerinden bir kural ancak önizlemesi onaylandıktan sonra uygulanabilir.
Hangi bilet sistemleri destekleniyor?
Jira, ServiceNow, OpenText Service Manager (HPSM), Monday, Trello, GitHub ve GitLab issue'ları ve webhook kabul eden her sistem.